隐私政策

引言

欢迎使用 ShopYa AI（https://www.shopya.io）。我们是一家面向电子商务的 AI 创意工作室，帮助您创建 AI 产品图、视觉素材及相关内容，助力销售增长。本隐私政策说明 ShopYa AI（「我们」）在您使用我们的网站、应用程序及服务（合称「服务」）时，如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

信息收集与使用

为运营和改进服务，我们可能收集以下类型的信息：

1. 账户信息

   • 收集内容：您在注册、登录或联系我们时提供的姓名、电子邮箱及其他信息。
   • 用途：创建与管理账户、身份验证、沟通及客户支持。

2. 使用详情

   • 收集内容：您使用 ShopYa AI 的方式，例如使用的功能、会话活动及与服务相关的交互。
   • 用途：了解使用情况、改进产品质量并开发新功能。

3. 设备信息

   • 收集内容：设备类型、操作系统、浏览器类型、语言及类似技术数据。
   • 用途：维护安全、排查问题并优化多设备兼容性。

4. Cookie 及类似技术

   • 收集内容：在您的设备上存储偏好或标识符的 Cookie 及类似技术。
   • 用途：保持登录状态、记住设置、衡量性能并改善体验。您可通过浏览器设置管理 Cookie。

5. 您提供的内容与输入

   • 收集内容：您为生成或编辑视觉内容而提交的图片、提示词、上传文件及其他内容（例如产品图或营销素材）。
   • 用途：按您的请求提供 AI 生成与编辑能力，并遵守我们的《服务条款》。

6. 支付与账单信息

   • 收集内容：由支付服务商处理的支付相关数据（例如卡种、账单信息、交易状态）。在由合规支付机构处理付款时，我们通常不在自有服务器上存储完整卡号。
   • 用途：处理订阅、单次购买及开具账单。

数据存储与安全

我们采取适当的技术与组织措施保护您的个人信息，包括加密、访问控制与安全基础设施。任何传输或存储方式均无法保证绝对安全；我们无法承诺绝对安全，但会努力降低风险。

信息共享与披露

我们不出售您的个人信息。仅在以下情形共享信息：

• 服务提供商：协助我们托管、分析、安全或运营服务的可信供应商，并受保密与数据处理义务约束。
• 法律要求：为遵守法律法规、司法程序或政府机关合法要求。
• 权利保护：为执行我们的条款，或保护 ShopYa AI、用户或他人的安全、权利或财产。
• 业务转移：与合并、收购、融资或资产出售相关时，在适当保障措施下进行。

跨境用户

若您从我们运营服务器所在国以外的地区访问服务，您的信息可能被传输至数据保护法律不同的国家或地区进行处理。在适用法律要求时，我们会采取合理措施确保适当保护。

您的权利与选择

根据您所在地区，您可能对个人信息享有访问、更正、删除、限制处理或反对特定处理等权利。如需行使权利，请通过下文邮箱联系我们。您也可通过营销邮件中的链接退订营销信息。

政策变更

我们可能不时更新本隐私政策。我们会在本页面发布修订后的政策，并在 front matter 中更新日期。在法律允许的前提下，变更生效后您继续使用服务即视为接受更新后的政策。

联系我们

如对本隐私政策或我们的数据处理实践有疑问，请通过以下方式联系：

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电子邮箱：support@shopya.io

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